5月16日下午，英语教研室在12栋教学楼101教室开展了专业课程公开课听课、评课活动，公开课课程为陈小冰老师担任的《商务英语写作》；所有英语教研室老师们前往听课并进行了评课。

陈老师采用案例式教学方法，从如何写好一封投诉信开始，带领学生一起分析了标准的投诉信的写作规范，并提炼出写作结构。通过对投诉信正反例的讨论和评议，使学生切实理解和掌握商务英语投诉信的写作方法和技巧。最后布置投诉信作业，帮助学生巩固新知。

课后，评课老师们进行了热烈地讨论。大家一致认为：陈老师的教学语言流畅，师生互动充分，教仪教态亲和自然；总体教学效果体现出陈老师备课充分、教学步骤设计合理、重难点讲解清晰。陈老师还进一步介绍了授课时间充裕的情况下，还会更细致地在课堂上进行逐句、逐段规范的写作指导。陈老师认真负责的教学态度，以学生学习为本的教学思想值得全体老师学习。本次英语教研室组织的公开课听评课活动圆满完成。